Итак, мы нашли баг. Что же с ним может случится, на всём его нелегком жизненном пути? (Названия этапов жизни дефектов могут быть разными в разных баг-трекинг системах, но суть их одна).
Допустим вы нашли баг и зарегистрировали его в баг трекинг системе. Согласно нашей блок-схеме он получит статус “Новый”. Тестировщик, ответственный за валидацию новых баг репортов, или координатор проекта (в зависимости от распределения ролей в вашей команде) может перевести его в один из следующих статусов:
- Отклонен, если данный баг невалидный или повторный, или же его просто не смогли воспроизвести
- Отсрочен, если данный баг не нужно исправлять в данной итерации
- Открыт, если исправление бага необходимо
В этом случае вы можете либо поспорить о судьбе вашего багрепорта, изменив статус на “Переоткрыт” либо закрыть его — статус “Закрыт”
Баг репорт в статусе “Отсрочен” можно перевести в статус “Открыт”, когда потребуется исправление либо в статус “Закрыт”, если уже не потребуется.
Именно в таком состоянии разработчик получает баг репорт для исправления. Он может отклонить или исправить баг. Баг репорт в статусе “Исправлен” переводится на тестировщика для проверки. В случае если проблема все еще воспроизводится, выставляется статус “Переоткрыт” и баг репорт направляется назад на доработку к разработчику. Если же исправление было успешным, то баг репорт переводится в статус “Закрыт”.
Отметим, что данная схема сильно упрощена. Для большей наглядности и, возможно, удобства работы на проекте, вы можете добавить дополнительные статусы и переходы, тем более, что современные баг трекинговые системы позволяют это делать. Правда имейте ввиду, что излишне запутанные схемы переходов и лишние статусы могут значительно усложнить жизнь.
Примечание 1. В некоторых системах баг трекинга созданный баг репорт сразу получает статус “Открыт” без дополнительной валидации.
Примечание 2. Многие баг трекинговые системы позволяют переоткрывать закрытые баги, однако лично я против такой практики, поэтому и не описывал подобный переход в выше представленном жизненном цикле.
Примечание 3. Рассмотренный выше жизненный цикл основан на том, что в команде есть кто-то, ответственный за назначение баг репортов. В случае, если такой роли на проекте нет, то баги назначаются разработчиками самостоятельно, и тогда во избежании путанницы, есть смысл ввести еще один промежуточный статус “В разработке” (In progress), показывающий, что данный баг репорт уже назначен и находится на стадии исправления. Пример реализации подобного жизненного цикла на базе JIRA можно увидеть на следующем рисунке:
